全区首创"12台合一"！百色110接警改革跑出平安"加速度"

3月18日9时30分，广西首个市级统一接警平台在百色市正式投入运行。百色市公安局通过整合全市12个县区110、122接警系统，创新构建“12台合一”接警体系，实现群众报警“一呼直达”、警情处置“一键调度”的现代化接处警模式。改革后，将释放50%警力投入基层，重大警情处置提速35%。

据百色市公安局介绍，新启用的市级统一接警平台打破原有县区接警壁垒。群众拨打110、122等报警电话，将由市公安局110报警服务台统一受理，依托智能接处警系统自动定位报警人位置，即时调度就近警力处置。在靖西市新靖镇近日发生的一起求助警情中，从接警到派警仅耗时2分钟，较传统模式效率倍增。

“系统自动弹窗显示报警人实时定位，智能匹配最近处警单位，接警效率较以往有所提升。”市公安局指挥中心接警班长林艳向记者演示新系统时介绍。数据显示，百色每日接警量近2000起，改革后有效过滤非警务警情，基层接警单位得以释放警力投入一线执法。据了解，过去因县区接警系统分散，存在跨区域警情转接延迟、重复建设等问题。百色市公安局田阳分局指挥中心民警秦志佳表示：“统一平台运行后，基层可集中精力跟进有效警情，警情处置全流程更加规范高效。”

目前，百色市公安局计划进一步优化统一接警系统。百色市公安局指挥中心副主任陈洁表示，下一步将把校园、银行等社会应急单元纳入直连系统，开发多媒体报警功能，构建“全域覆盖、多维联动”的现代应急服务体系。