百警反诈·阳光下的守护｜假客服真诈骗！市民40万定期存款险被转走

    9月2日，张阿姨接到一通自称“抖音客服”的电话，对方称她开通了“直播带货”服务，每月要自动扣费800元。

    张阿姨：我 一下子慌了神，我说那怎么取消啊？然后就中了陷阱。

    张阿姨信以为真，请求对方帮忙关闭该服务。从某平台下载了一款会议视频APP，登录后被对方诱导开启了屏幕共享功能。紧接着，她的手机突然黑屏，所有按键失灵，偶尔短暂恢复。

    张阿姨：那时候好像有电话进来，但是我的手机一直在震动，看不见来电，那时候我就开始醒了。

    张阿姨发现，银行卡上的3万余元被分批转出，更令人后怕的是，骗子还将卡上40万元的定期存款转为活期。于是，张阿姨报了警。

    百色市公安局右江分局刑侦大队二级警长 武林：经过我们紧急处理，这40万元得以成功止付，但她有3万余元已经被诈骗分子转出。经过我们公安机关追查，成功为她追回了31800元。

    9月10日，张阿姨带着一面印有“人民卫士 反诈先锋”字样的锦旗，来到了百色市公安局右江分局反诈中心。

    张阿姨：我非常感谢他们，做了一面锦旗送给那个警官。那一天充满了感激，失而复得，心情很高兴也很感动。

    警方提醒：凡是自称“平台客服”主动要求取消会员的，均为诈骗。切勿与陌生人共享屏幕、透露密码及验证码。

    百色市公安局右江分局刑侦大队二级警长 武林：我给广大群众的建议就是不要下载你不掌握的不了解的APP，下载APP 请到官方的应用市场去下载。